Dziś muzeum czynne jest w godzinach: 9:00 - 15:00, ostatnie wejście na Trasę Zamkową - Historyczną o godz. 13.00

Wizyta

Standardy Ochrony Nieletnich

STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH W MUZEUM ZAMKOWYM W MALBORKU

– wersja skrócona

 

1. Standardy Ochrony Małoletnich są dokumentem, który jest zbiorem zasad i wskazówek, które mogą pomóc w tym, żeby Muzeum stało się miejscem bezpiecznym i przyjaznym dla wszystkich przybywających i współpracujących z Muzeum


2. Nadrzędnym zadaniem pracowników Muzeum i podmiotów współpracujących jest działanie dla dobra małoletnich. Pracownicy zobowiązani są do równego traktowania, szacunku godności i prywatności oraz pełnego profesjonalizmu wobec małoletnich.


3. Muzeum przestrzega zasad bezpiecznej rekrutacji i weryfikacji pracowników.


4. Pracownicy starają się o dobrą komunikację z małoletnimi. W rozmowach z małoletnim nie podnoszą głosu, jeśli to nie jest naprawdę konieczne w sytuacji niebezpieczeństwa, nie zawstydzają, nie lekceważą, nie obrażają.


5. Pracownicy w kontakcie z małoletnim działają w sposób jawny, unikając kontaktów poza Muzeum, kontaktów niejawnych i ukrytych.


6. W sytuacjach podejrzenia krzywdzenia małoletniego przez pracownika, innego małoletniego lub inną osobę dorosłą należy powiadomić o tym odpowiednie osoby. W Muzeum tą osobą jest Dyrektor lub osoba wyznaczona przez Dyrektora. Osoba ta przeprowadzi rozmowę z dzieckiem oraz opiekunem w celu ustalenia przebiegu zdarzenia i udokumentuje zdarzenie oraz podejmie stosowne kroki. Taka osoba może udzielić również wsparcia.


7. Pracownicy dbają o ochronę wizerunku małoletnich. Konieczna jest zgoda rodziców/ opiekunów prawnych na wykorzystanie zdjęć czy nagrań. Wyjątkiem od tej zasady jest sytuacja, gdy wizerunek dziecka stanowi jedynie szczegół całości takiej jak zgromadzenie, krajobraz, impreza publiczna.


8. Dyrektor albo osoba przez niego wyznaczona jest odpowiedzialna za stosowanie i monitorowanie Standardów.


9. Znajomość i stosowanie Standardów jest obowiązkiem każdego pracownika. Małoletni oraz ich opiekunowie zobowiązani są zapoznać się z jedną z dostępnych form dokumentu (Standardami w wersji właściwej bądź skróconej). Standardy dostępne są na stronie internetowej Muzeum w wersji cyfrowej oraz w Sekretariacie w wersji papierowej.

Bilety

Kup bilet w naszym systemie online

Godziny otwarcia

  • Pn:9:00 - 16:00
Wystawy
  • Wt - Ndz:9:00 - 15:00

Kontakt

Informacja turystyczna

  • +48 55 647 08 00
  • +48 55 647 09 02
  • +48 55 647 09 78